商务礼仪中接待外宾的几个基本原则

商务礼仪中接待外宾的几个基本原则

要做好接待外宾的工作，我们必须在外宾到来之前做好准备。接待时应该知道一些礼仪。今天我们分享一下接待外宾的商务礼仪基本原则，希望对你有所帮助。

商务礼仪接待外宾的基本原则。重视教育。

(1)注意仪表和衣物的整洁，保持面部、手部和衣物的清洁。头发和胡须不能太长，但要修剪整齐。

(2)举止坦荡得体，态度端庄善良，挺胸抬头，精神饱满。任何失礼或不礼貌的言行都被认为有损你的尊严。

(3)注意自己的身份，说话有礼貌，不要做更客气的事情。说话的时候，你看起来很矜持，很亲切，带着微微的微笑。

(4)遵守时间契约。和人约会一定要守时，不能站着加班。答应别人的事不能忘，一定要按时做好。一个人不守信用或者失信，是有损自己人格的。

(5)遵守公共秩序。不给别人造成麻烦或不便，不打扰别人，不打扰别人，尊重别人。

2.礼貌的语言

礼貌作为礼仪的一种形式，把一个人的爱和礼仪公开地传达给世界和人，让爱人更出彩，让说话的人更受尊重。在国际交流中，经常使用诸如“你好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等礼仪语言。商务礼仪接待外宾的基本原则。

3.尊重习俗

不同的国家有不同的文化习俗，不同的社会制度，不同的思维方式和理解方式。所以要互相尊重，谨慎交往。尊重习俗是国际交往中一项重要的礼仪原则。一些中国人认为正常的行为在一些国家会被认为是粗鲁甚至是禁忌。比如韩国人就很反感‘四’字。韩国很多建筑都有'四楼'，'四楼'，'四室'，'四房'之类的颜基号。

4.尊重隐私

为了尊重隐私，我们应该在交谈中避免所有与个人隐私有关的话题。具体来说，要做到‘五不问’:一不问年龄。外国人的年龄是保密的。他们想永远年轻，对‘老’字讳莫如深。第二，不要问结婚的事。中国人喜欢谈论对方的婚姻状况，而外国人不喜欢。事实上，对于一个不小的男人来说，告诉别人自己未婚并不是一件令人愉快的事情，尤其是对于女人来说。第三，不要问经验。很多外国人强调个人至上和个人独立，他们的经历和个人喜好纯粹是在个人稳定的范围内。第四，不要问收入。每个人的收入都与他的地位和能力有关，被外国人视为自己的脸面，所以根本谈不上。五、不要问地址。当你第一次和外国人交朋友时，你不应该要求他们留下地址。外国人不会随意邀请人去他们家。

5.女士优先

“女士优先”是国际礼仪中的一项重要原则。妇女优先原则的核心是要求男性在任何场合、任何情况下，在其行动的各个方面尊重、关心、帮助和保护女性。外宾接待礼仪的基本原则。不卑不亢。

国际礼仪的原则是不卑不亢。最重要的是保持人格的平等，避免和克服‘居高临下’和‘居高临下’这两种沟通态度，把对方或自己置于不平等的地位。要做到‘不卑不亢’，要把握好以下几点：

(1)永远不要寄希望于对方的金钱和物质利益。只要你控制住这个，双方的人格是平等的。

(2)追求价值的平等和超越，对祖国和民族有一种自豪的精神。

(3)坚持实事求是的态度，不要矫枉过正。礼貌谦虚是必要的，但是过分了就会变成虚伪。

在外宾到来之前，应做好商务礼仪接待外宾的准备工作。

见面后，翻译首先要向对方介绍我们主要人员的姓名和职务。然后互相握手。摇晃h时

会见外宾时，至少要提前半天预约。不要“让对方大吃一惊”。约会定了之后，尽量不要变。如因特殊情况不能出席，经外宾同意，可由地位较低的人前来参加会议。

会议期间，外宾在右边，而我们的工作人员在左边。第一位主宾在我们主谈人右侧第一个位置，第二位主宾在第一位主宾右侧，其他陪同人员可以随便坐。翻译通常被安排在我们主要发言人的右侧或他的后面。

开会时如果要用长桌，以门的方向为准，面朝门的一面在上面，门后的一面在下面。让外宾坐在上面。我们的演讲者和客人分别坐在自己一侧的中间。

说话时注意亲切、自然、大方。说话声音适中，不要用太多手势。注意对方的发言，不要左顾右盼，也不要随时打断对方的谈话。商务礼仪接待外宾的基本原则。不要打哈欠，看手表等。会议期间。谈话的内容要提前做好充分的准备，确定谈话的范围。不要只回答你不知道的事情，或者你没有把握的问题，没有得到领导认可的问题。注意不要谈论对方的年龄、收入和其他个人事务。对方没听懂的问题，要通过翻译解释清楚。

根据外宾不同的生活习惯，妥善安排住宿，并根据他们的活动日程，组织承办或安排会谈、参观、访问有关单位。当外宾参观一个单位时，该单位应继续照常工作。

送别客人时，你可以在欢送会上送给外宾一些适合他们习俗的礼物。礼物的选择不要太贵。然后，派和外宾同等地位的人去送行。外宾运送开始时，送行人员要挥手致意。在机场，你通常要等飞机从地面起飞后才能离开。如果同时有外来务工人员送行，离开时互相道别，让他们的车辆先行。

商务礼仪接待外宾的注意事项外国人乐于接受恭维。

“遇到女外宾，是夸她衣服好看还是夸她气质好？”讲座结束后不久，蔡希圣自问自答：按照中国人的理解，赞美女性应该是含蓄的，而不是直接赞美来访者长得好看。但外国女性不会反感吹嘘自己的气质和美貌，反而会欣然接受赞美，表示感谢。

语言交流是沟通感情的重要组成部分。中国人听到别人的赞美时，一般会选择拒绝或否定，以示谦虚。西方人总是乐于接受别人的赞美。两种不同的态度可以理解，深层原因是文化根源不同。

“看”人从小名片

“从你的名片上，人们会看到你的品质和修养，他们会弄清楚你是一个什么样的人。”蔡希圣说，名片是社交礼仪中的“面子”，但中国人使用名片还很不规范。

比如把别人的名片直接放进口袋或者扔进抽屉；名片不还，公然说没带；名片不干净；一手给对方；让秘书分发名片等。

递名片的时候要自己递。除了检查确定是自己的名片，还要检查正反面是否干净。在传递的过程中，要面带微笑，看着对方。

不要“打车”敬酒。

在中国传统文化中，待客自然离不开酒。蔡希圣说，随着中外交流的深入，外国人对中国酒文化略知一二，在宴席上喝酒是相当正常的。